Diet Copilot

Política de Privacidade

Esta página explica, de forma simples, como tratamos os dados no Diet Copilot. Ela vale para o uso da plataforma por nutricionistas e pacientes.

Atualizada em 20 de junho de 2026Versão 2026-06-20

1. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro, como nome, e-mail, senha, CPF, telefone e data de nascimento.
  • Dados de saúde (categoria especial — Art. 11 da LGPD), como peso, altura, composição corporal, restrições e alergias alimentares, metas, planos alimentares e avaliações físicas.
  • Informações inseridas no uso da plataforma, como mensagens enviadas e fotos de refeições ou de progresso.
  • Dados técnicos básicos de acesso, como navegador, dispositivo e registros de uso.
  • Quando você conecta sua conta Google: nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos pelo Google, além de tokens de acesso necessários para integração com o Google Calendar.

2. Dados de saúde e consentimento (Art. 11)

  • Seus dados de saúde são tratados como categoria especial e exigem consentimento específico e destacado, coletado no momento do cadastro.
  • Usamos esses dados exclusivamente para gerar orientações nutricionais, acompanhar sua evolução e operar as funcionalidades que você utiliza.
  • Você pode revogar o consentimento a qualquer momento; nesse caso, deixaremos de tratar os dados de saúde, observadas eventuais obrigações legais de retenção.
  • Menores de 18 anos só podem usar a plataforma com o consentimento de um responsável legal (Art. 14). Menores de 13 anos não podem criar conta.

3. Como usamos os dados

  • Criar e manter sua conta.
  • Processar funcionalidades da plataforma e melhorar a experiência.
  • Enviar comunicações operacionais, como alertas e confirmações de acesso.
  • Cumprir obrigações legais e proteger a segurança do serviço.

4. Dados do Google — acesso, uso, armazenamento e compartilhamento

  • Acesso: ao conectar sua conta Google, solicitamos permissão para ler e criar eventos no Google Calendar (escopo calendar.events) e acessar nome e e-mail do seu perfil (scopes profile e email).
  • Uso: os dados do Google são usados exclusivamente para exibir e gerenciar consultas e agendamentos dentro do Diet Copilot. Não usamos dados do Google para fins publicitários ou de perfilagem.
  • Armazenamento: armazenamos os tokens de acesso e atualização do Google de forma criptografada, associados à sua conta, para manter a integração ativa entre sessões. Os tokens são excluídos quando você desconecta a integração ou encerra sua conta.
  • Compartilhamento: não compartilhamos dados obtidos via Google com terceiros, exceto com fornecedores de infraestrutura estritamente necessários para a operação da plataforma, sob obrigações de confidencialidade.
  • Revogação: você pode revogar o acesso do Diet Copilot à sua conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions ou diretamente nas configurações da plataforma.
  • Os dados obtidos via Google APIs são usados somente de acordo com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Google API Services User Data Policy).

5. Compartilhamento e operadores

  • Não vendemos dados pessoais.
  • OpenAI (Estados Unidos): processa mensagens, fotos de refeições e conteúdo de planos para gerar respostas de inteligência artificial. Operamos sob acordo de proteção de dados e sem uso dos seus dados para treinamento de modelos.
  • Mercado Pago: processamento de pagamentos e assinaturas.
  • OneSignal: envio de notificações push.
  • Provedor de e-mail (SMTP): envio de comunicações transacionais.
  • Provedores de infraestrutura e nuvem: hospedagem, banco de dados e monitoramento.
  • Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

6. Transferência internacional (Art. 33)

  • Alguns operadores, como a OpenAI, estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, há transferência internacional dos dados necessários à funcionalidade.
  • A transferência ocorre com garantias adequadas de proteção, por meio de cláusulas contratuais e compromissos de confidencialidade com cada operador.

7. Armazenamento, segurança e retenção

  • Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso.
  • Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais; após esse período, são eliminados ou anonimizados.
  • Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes; por isso, também dependemos do uso responsável da conta pelo usuário.

8. Direitos do titular

  • Solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados.
  • Solicitar informações sobre o tratamento e o compartilhamento dos dados.
  • Revogar consentimentos quando o tratamento depender dessa base legal.
  • Excluir sua conta e os dados associados diretamente nas configurações da plataforma.

Contato

Se você quiser exercer seus direitos, solicitar exclusão de dados (inclusive tokens Google) ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@dietcopilot.com.br. Este é também o canal de contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para assuntos relacionados à LGPD.

Para detalhes sobre os cookies que utilizamos e para gerenciar suas preferências, consulte a Política de Cookies.

O Diet Copilot é uma ferramenta de apoio. Ele não substitui a avaliação, o diagnóstico ou a orientação profissional individualizada.